Tentang IT Care
Layanan helpdesk IT untuk membantu civitas akademika menyelesaikan permasalahan teknis
Apa itu IT Care?
Unsulbar IT Care adalah layanan helpdesk teknologi informasi resmi yang disediakan oleh Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi (UPA TIK) Universitas Sulawesi Barat.
Melalui sistem tiket online ini, civitas akademika dapat melaporkan permasalahan teknis, meminta bantuan, dan memantau status penanganan dengan mudah, cepat, dan transparan.
24/7
Akses Online
Cepat
Respon Aktif
Real-time
Tracking Status
Pro
Tim Teknisi
Cara Kerja
Tiga langkah mudah untuk mendapatkan bantuan teknis
Buat Tiket
Isi formulir pengaduan dengan lengkap dan jelas pada halaman Beranda
Proses Penanganan
Tim teknisi profesional akan meninjau dan menangani tiket Anda
3
Selesai
Anda akan mendapat notifikasi saat tiket sudah berhasil ditangani
Kategori Layanan
Berbagai jenis permasalahan yang dapat kami bantu
Email Institusi
Feeder PDDIKTI
Hardware
Jaringan
Lainnya
SINTA
SISTER
Software